Cómo gestionar afiliaciones y cuentas de usuario

Puede gestionar las cuentas de usuario en Ajustes del sitio → Afiliación → Gestionar miembros.

Hay dos formas de añadir miembros a su sitio web: creando manualmente perfiles de usuario o habilitando el registro abierto.

Para añadir un miembro manualmente, vaya a la página principal y haga clic en Añadir nuevo miembro.

Es necesario proporcionar información sobre el usuario para concederle acceso. Puede crear un nombre y un inicio de sesión, así como añadir el usuario a un grupo de miembros, y generar o crear una contraseña.

Después de haberlos añadido manualmente, el usuario puede iniciar sesión en su cuenta desde la página de inicio del área de miembros o la página de grupo. El enlace debe tener este aspecto: tuweb.es/members/login.

Se crea automáticamente una página de registro. Puede activarla en la Configuración del Área de Miembros.

Puede encontrar el enlace a la página de registro en la página principal del Área de Miembros. El enlace debe tener este aspecto: yoursite.com/members/signup.

Para ajustar el diseño de las páginas de inicio de sesión y registro, vaya a la Configuración del Área de Miembros haciendo clic en el enlace de la barra lateral izquierda.

En Configuración, vaya a la pestaña "Avanzado" y haga clic en "Editar" en la opción "Configuración de la página de inicio de sesión y registro".

Echemos un vistazo a las opciones de diseño de página que puede configurar.

Form Style and Form Settings. Puede seleccionar una posición centrada del formulario u optar por un diseño de dos columnas, especificar colores adicionales y configurar la alineación y los desplazamientos.

Si selecciona la visualización del formulario en dos columnas, aparecen parámetros adicionales: un control deslizante para ajustar la anchura de las columnas y opciones para especificar el lado de la pantalla en el que se encuentra el formulario: A la derecha o a la izquierda.

Cargar imagen. En esta pestaña, puede cargar un fondo de página e imágenes de fondo de formulario y aplicarles un degradado. También está disponible una casilla de verificación para mostrar la imagen de fondo como un patrón.

Tipografía. Configuración flexible de la fuente para los títulos y el texto bajo el formulario.

Estilo de entrada del formulario. Configure los colores de los títulos, texto y marcadores de posición de las entradas, así como el color del fondo, los iconos y el borde de las entradas.

Botones. Ajuste el aspecto del botón de inicio de sesión estableciendo los colores del texto, el fondo y el borde. También puede modificar su visualización al pasar el ratón por encima.

Para configurar el método de registro e inicio de sesión de los usuarios, abra la Configuración del Área de Miembros, vaya a la pestaña Avanzado y busque la opción "Métodos de registro e inicio de sesión" en la lista.

Haga clic en el menú desplegable del campo Nombre de usuario del miembro (identificador principal). Seleccione una de las tres opciones:

Por correo electrónico con la contraseña permanente o código de un solo uso (en este caso, se enviará un nuevo código al correo electrónico del usuario cada vez que inicie sesión en su cuenta).

Por teléfono con un código de un solo uso.

Por teléfono o correo electrónico con un código de un solo uso - el usuario puede elegir el método más conveniente de registro / inicio de sesión en su cuenta.

Establezca el método de autenticación prioritaria: por número de teléfono o por correo electrónico:

Para que el usuario se registre e inicie sesión en una sola página y en un solo formulario, seleccione la casilla "Inicio de sesión y registro en un solo formulario".

Para prohibir el cambio de login, seleccione la casilla "Impedir cambio de login". Entonces los usuarios no podrán cambiar su correo electrónico o número de teléfono en su cuenta.

Si desea crear una página de registro personalizada o añadir usuarios al sitio web solo después de que le hayan enviado un mensaje o un pago, utilice la herramienta de captura de datos "Área de miembros" especialmente diseñada para el Área de miembros.

Puede activarla en Ajustes del sitio → Formularios.

Cuando configures la herramienta de captura de datos del "Área de miembros", puedes seleccionar el grupo de miembros al que se añadirá el nuevo usuario después de que complete el formulario de registro. Selecciona un bloque de formulario de la categoría "Formulario", personalízalo y selecciona la casilla de verificación de la herramienta de captura de datos en el panel Contenido del bloque.

Para habilitar el registro de pago, añada un bloque con un carrito de la compra, un sistema de pago y la herramienta de captura de datos "Área de miembros" en la Configuración del sitio. En la configuración del sistema de pago, selecciona la casilla "Enviar información a los servicios de captura de datos sólo después del pago". Entonces los miembros serán añadidos a un grupo sólo después de que el pago haya sido completado.

Consideremos el siguiente ejemplo para vender acceso al grupo individual. Si desea vender el acceso a varios grupos o cursos, puede saltar directamente a Cómo vender el acceso a varios grupos (cursos) utilizando la sección → Carrito de la compra.

He aquí un ejemplo:

Usted está vendiendo un curso en línea y la creación de una página de pago. Añade un bloque con un carrito de la compra donde el campo "Email" sea obligatorio. Conecte la herramienta de captura de datos "Área de miembros" a la cesta de la compra y especifique el grupo al que debe añadirse el nuevo miembro una vez completado el pago.

Vaya a Configuración del sitio → Sistemas de pago y seleccione la casilla "Enviar información a los servicios de recopilación de datos solo después del pago" en la configuración del sistema de pago que prefiera.

En la Configuración del grupo en el Área de miembros, seleccione la casilla de verificación "Aprobar solicitudes de afiliación sin confirmación".

Especifique el precio de la afiliación a este grupo en el campo "Pago esperado para la entrada automática", que sería otro método de verificación del pago del usuario.

Así es como funciona:

• El usuario hace clic en "Comprar" en la página del curso
• Se abre la cesta de la compra y el usuario rellena el formulario con sus datos
• El usuario pasa a la página de pago
• Hacen su pago
• Tilda recibe una confirmación de pago
• Tilda crea una cuenta de usuario y envía por correo electrónico los datos de acceso al usuario
• El usuario se conecta a su cuenta y puede empezar a utilizar los materiales de estudio inmediatamente

Todo el proceso está automatizado y no implica recursos humanos, aunque puede configurar el envío de una confirmación de pago personal si lo desea.
Si necesita confirmar manualmente, puede desmarcar la casilla "Aprobar solicitudes de afiliación sin confirmación"; una vez que el usuario haya completado el pago, aparecerá en la lista fuera del grupo y esperará a que usted lo añada.

Si desea dar acceso a un usuario durante un periodo determinado, especifique el periodo de acceso al grupo en la Configuración del grupo. Cuando expire el periodo especificado, los usuarios serán excluidos del grupo automáticamente y no podrán ver el contenido. Esto resulta útil si el acceso a los materiales del curso puede adquirirse por un periodo de tiempo determinado.

Para vender el acceso a diferentes grupos, debe conectar el acceso a cada grupo con un producto independiente en el Catálogo de productos.

Para ello, vaya a la configuración de un grupo y copie el ID público del grupo en la parte inferior.

Necesita este ID para proporcionar acceso a este grupo automáticamente cuando el producto se compra utilizando el carrito de la compra.

Vamos a crear un producto que se puede utilizar para proporcionar acceso. Una vez creado, ve a la ficha del producto y pega el ID del grupo en el campo "ID externo del producto".

De este modo, puede conectar varios grupos a distintos productos para que los compradores puedan adquirir el acceso con solo añadir los productos pertinentes al carrito de la compra.

Para que todo funcione, debe ir a Configuración del sitio → Formularios y añadir el servicio de recopilación de datos del Área de miembros.

En su configuración, debe seleccionar la opción "Recibir id de grupo del Catálogo de Productos".

Debe seleccionar la casilla de verificación de este receptor en la pestaña Contenido del bloque con el carro de la compra (ST100).

Una vez que haya añadido productos y configurado cómo venderlos, se proporcionará acceso independiente al grupo que haya especificado al comprar cada producto. Si no está familiarizado con la configuración del catálogo de productos, lea el artículo Cómo añadir productos a una tienda en línea .

Para vender varios accesos a diferentes cursos utilizando cualquier bloque, puedes utilizar un enlace parecido a este:

#order:Online consultation =2000:::extid=000000000

donde "Online consultation" es el nombre del producto y "2000" es el precio, 000000000 es el ID público del grupo.

Al hacer clic en el enlace, el producto se añadirá también a la cesta de la compra. El enlace puede incluir la imagen del producto (portada del curso) o no incluirla.

Ve al grupo que necesitas y en la parte inferior copia el ID público del grupo, tienes que incluirlo en el enlace.

Vaya al editor de páginas. Abra el Contenido del bloque y busque el campo para el enlace.

En el campo especifique el enlace:
#order:Recetas y Guías de Cocina =200:::extid=l2q1qs8rzstzsfj

Para mostrar una miniatura en la cesta de la compra cuando se vende un grupo (curso), especifique un enlace parecido a este:

#order:Consulta en línea =2000:::image=URL:::extid=000000000

donde URL es la dirección de la imagen. Puede utilizar la dirección de la imagen cargada en Tilda.

Puedes dividir a los miembros en grupos separados. También puede crear una lista de páginas específicas a las que cada grupo puede acceder, así como una página de índice: una página de título con todos los materiales.

Las personas pueden inscribirse en un grupo de miembros desde la página del grupo a través del enlace.

Haga clic en Crear nuevo grupo o en "más" para crear un nuevo grupo de miembros.

Introduzca un título de grupo y haga clic en Crear nuevo grupo.

Se abrirá la página principal del grupo con las pestañas "Miembros" y "Páginas". La página "Miembros" contiene los nombres de todos los usuarios que has añadido manualmente o que han rellenado el formulario de inscripción. Puedes eliminarlos del grupo o añadirlos a uno nuevo cambiando su estado en la hoja de cálculo.

La pestaña "Páginas" dentro de un grupo muestra todas las páginas de su sitio web. Si cambias su conmutador a la posición "Incluir", sólo los miembros del grupo podrán acceder a la página.

Para ocultar algunas páginas a todo el mundo, puedes crear un nuevo grupo sin miembros y proporcionar acceso a estas páginas a ese grupo. En este caso, estarán disponibles para aquellos miembros que hayas añadido a ese grupo.

Si recopilas los datos de los miembros de tu grupo, puedes crear formularios online en el Área de Miembros. En este caso, se añadirán dos variables adicionales para identificar a los miembros: ma_name y ma_email. Se trata del nombre y el correo electrónico de un miembro del grupo en el Área de Miembros.

Si la herramienta de captura de datos del Área de Miembros (membersarea) se ha conectado al formulario dentro del Área de Miembros, puedes desactivar el envío de datos por correo electrónico para ello añadiendo un campo oculto con el nombre de variable not_use_ma_email y el valor 1. El formulario sólo enviará el correo electrónico especificado manualmente por el miembro. Más información sobre el uso de campos ocultos en formularios online.

Para cada grupo, puede establecer un periodo de tiempo durante el cual los miembros pueden acceder a su contenido. Una vez alcanzada la fecha especificada, los usuarios quedarán automáticamente excluidos del grupo y ya no podrán ver su contenido.

Si establece un límite de tiempo para el acceso a un grupo, también puede ajustar el tiempo de acceso de cada usuario. Para ello, abra el grupo al que pertenece el usuario o búsquelo en la lista Todos los miembros.

Si un usuario se ha añadido a un grupo en el Área de Miembros, verá la página de índice del grupo que se puede configurar en Configuración del grupo → Página de índice.

Si un usuario ha sido añadido a varios grupos, puede crear otra Página de inicio que muestre la lista de grupos disponibles. Puede modificar esta página de forma adicional: ajustar el fondo y los colores, así como añadir texto, imágenes y vídeos.

Para configurar la página de inicio, vaya a Configuración del Área de Miembros → Pestaña Avanzado → Configuración de la página de inicio.

Puede configurar textos sobre el contenedor con la lista de grupos disponibles, imágenes de fondo o colores, así como configurar el diseño del contenedor y la tipografía del texto.

Una vez que haya configurado los ajustes de diseño, el usuario verá esta Página de inicio con la lista de grupos y cursos a los que puede acceder en su Área de miembros.

Los usuarios de su Área de Miembros reciben notificaciones automáticas por correo electrónico al completar determinadas acciones: Registrarse (o ser registrado por el administrador), inscribirse en un grupo, restaurar o cambiar la contraseña para iniciar sesión y editar su dirección de correo electrónico. Por defecto, las notificaciones automáticas por correo electrónico se muestran en el idioma del sitio web configurado en los Ajustes del sitio.

Si desea modificar las plantillas de correo electrónico automático, vaya a los Ajustes del Área de Miembros.

A continuación, vaya a la sección "Configuración de correo" y haga clic en el botón "Editar".

Verá las plantillas de correo electrónico automatizadas y podrá modificarlas. Por defecto, en los correos electrónicos se utiliza el idioma seleccionado en Configuración del sitio → Más → Idioma del sitio web. Si aún no se ha especificado el idioma, primero deberá seleccionarlo.

Puede cambiar el asunto del correo electrónico y el texto del cuerpo utilizando las variables que aparecen en el consejo para cada tipo de correo electrónico. Deben añadirse sin modificaciones, exactamente como aparecen en la plantilla. Por ejemplo, si pega la variable {{login}}, el login del Área de Miembros (email del usuario) se insertará automáticamente en el email.

Las variables le permiten personalizar automáticamente los correos electrónicos para cada usuario añadiendo su nombre de usuario y contraseña. También puede insertar una URL de página de inicio de sesión personal y el dominio del sitio web del Área de Miembros en el correo electrónico.

En el Área de Miembros, tiene la posibilidad de proteger los contenidos de posibles copias. Existen configuraciones separadas para los distintos tipos de contenido: Para los artículos de texto de los cursos, las páginas y los vídeos.

Para proteger el texto de las copias de las páginas, debe añadir el bloque T875 de la categoría "Otros" a estas páginas. Este bloque prohíbe seleccionar texto y hacer clic con el botón derecho del ratón.

Si tiene vídeos o seminarios web en las páginas, le recomendamos que utilice servicios que ofrecen protección anticopia, como Kinescope y Boomstream. Puede insertar estos servicios en la página añadiendo el bloque con código HTML de la categoría Otros o añadiendo HTML en Zero Block.

Si está creando un curso y añadiendo clases en el Área de Miembros, puede utilizar ajustes adicionales de protección de contenidos dentro del curso. Más información sobre la protección de contenidos en los cursos en el artículo sobre cómo crear cursos.