Cómo importar y exportar artículos en el catálogo de productos

Añadir, actualizar y exportar productos en los formatos CSV e YML
El Catálogo de Productos le permite importar y exportar listas de productos en los formatos CSV y YML. En este artículo, veremos cómo funciona en Tilda.
La importación de un archivo le permite añadir o actualizar rápidamente información sobre un gran número de productos. Puede importar un archivo que haya preparado usted mismo o añadir un archivo obtenido de un servicio de terceros. También puede exportar la información de los productos del catálogo para actualizarla en un servicio de terceros.
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¿Qué son los formatos CSV e YML?
Los archivos de valores separados por comas (.csv) permiten guardar los datos en un formato estructurado en tablas. Este formato puede crearse y editarse tanto en un editor de texto como en programas de hojas de cálculo como Microsoft Excel, OpenOffice Calc o Numbers.

El formato Yandex Market Language (.yml) es un tipo de archivo creado por Yandex para guardar datos de tiendas online. Este formato se utiliza para recibir datos sobre productos y añadirlos a la base de datos de Yandex.Market.
Importar y exportar archivos
Puede utilizar los archivos de muestra como plantillas para crear sus propios archivos CSV y YML. En los archivos CSV, se utiliza un punto y coma como separador.
Para importar correctamente, compruebe los archivos de ejemplo de importación antes de empezar.
El tamaño máximo de archivo para importar es de 50 MB.
Si el archivo CSV exportado supera los 40 MB, se generarán varias partes del archivo CSV y se comprimirán en un archivo ZIP. Estas partes no superan el límite de importación de CSV.
Un archivo de otra fuente puede contener columnas con parámetros que no se utilizan en Tilda. Antes de importarlo, puede hacer coincidir las columnas del archivo con los parámetros de Tilda. Si una columna no se utiliza en Tilda, se ignorará.

Puede ver la lista de parámetros compatibles en la sección del archivo CSV.

Recomendamos eliminar las columnas y filas vacías para evitar errores durante la importación.

Puede separar los valores de una celda utilizando un punto y coma, una coma o un espacio.
Si no ha trabajado antes con el formato CSV o si tiene problemas de codificación al abrir el archivo, le recomendamos utilizar el servicio Google Sheets. Guía detallada.
Para importar y exportar productos, haz clic en el botón con tres puntos.

Obtener un enlace a un archivo YML

Al exportar un archivo con productos en formato YML, puede activar un enlace al mismo. Por ejemplo, para utilizarlo en los servicios de Yandex.

Para ello, vaya a la sección «Exportar productos a YML» → active el interruptor situado junto a la opción «Enlace a YML». El enlace ya está listo para su uso.

Cuando habilite el enlace a YML, así como cuando cambie la configuración de exportación, el archivo se generará en 1 minuto. Al actualizar la configuración del producto, la generación tardará 10 minutos.
Si no ha trabajado antes con el formato CSV o si tiene problemas de codificación al abrir el archivo, le recomendamos utilizar el servicio Google Sheets. Guía detallada.
Si el archivo CSV exportado supera los 40 MB, se generarán varias partes del archivo CSV y se comprimirán en un archivo ZIP. Estas partes no superan el límite de importación de CSV.
Además de los campos de entrada que describen los parámetros y propiedades de un producto, como su título, descripción, precio u opciones adicionales, existen ID de sistema que ayudan a actualizar u ordenar los productos: Tilda UID, ID externo e ID de padre.

El UID de Tilda es un ID de sistema de producto único que se necesita para actualizar la información del producto dentro de un mismo proyecto. Puede exportar sus artículos a un archivo CSV, cambiar la información, como el número de artículos en stock, y volver a cargar el archivo para actualizarlo. Si ignora el UID de Tilda , los productos no se actualizan sino que se cargan como nuevos artículos.

El ID externo es el ID de producto que se utiliza si está importando datos de producto desde un sistema externo. Sirve como ID del producto principal si se ignora el UID Tilda .

El ID Padre es el ID que apunta al UID Tilda del producto principal si el producto con el ID Padre es una de las variantes del producto principal. Si el UID de Tilda se ignora o no existe, el ID del padre debe coincidir con el ID externo del producto principal.
Especificación de variantes de productos y opciones adicionales de productos en el archivo
Variantes de productos son una combinación única de las propiedades de un producto (por ejemplo, una camiseta negra de talla L) con información independiente sobre la cantidad en stock, la imagen y el número de artículo. Cada variante de producto se añade al archivo en una fila independiente. Por defecto, la descripción de las variantes en la tabla del archivo CSV estará en la columna Ediciones. Puede etiquetar las variantes como desee, siempre que se cumplan las tres condiciones siguientes:

  • Haga coincidir la columna Ediciones con el campo Variantes al importar el producto;
  • Describa la variante en el campo Ediciones de la siguiente manera:
  • Asegúrese de que el UID padre de las variantes coincide con el ID externo o Tilda UID si está actualizando los artículos.
Para que el producto variante coincida con el producto principal, su UID padre debe coincidir con el ID externo o Tilda UID
Las opciones adicionales son modificaciones del artículo principal que pueden afectar a su precio, como el embalaje, el montaje o los servicios de envío. Si un producto tiene variantes, las opciones adicionales solo deben indicarse para el artículo principal.
Estructura del campo del archivo CSV para especificar variantes de productos
Las características se refieren a las propiedades del producto y de todas sus variantes -por ejemplo, su material, país de producción o marca- que pueden enumerarse con el siguiente formato: "Nombre: valor."

Si necesita añadir características, puede crear columnas con nombres formateados de la siguiente manera: "Características:nombre_características" . Debe crearse una columna distinta para cada característica.
Los productos vendidos por peso son las propiedades del producto que se utilizan para especificar las unidades de medida del producto y la cantidad mínima vendible que se puede pedir.

Para añadir un producto vendido por peso al catálogo, incluya dos columnas adicionales en la tabla: especifique las unidades de medida en la columna Unidad y la cantidad por unidad en la columna Porción.
Importación y exportación de pestañas
La importación y exportación de pestañas solo está disponible para el formato CSV.
El número máximo de pestañas es de 10 por producto.
Para exportar (descargar) productos con pestañas, haz clic en el botón con tres puntos y selecciona la opción Exportar productos a CSV → Opciones adicionales, selecciona la opción Exportar pestañas.
Para importar pestañas, haz clic en el botón con tres puntos y selecciona la opción Importar (o actualizar) productos desde CSV.
Recomendamos exportar los productos en formato CSV antes de importarlos y guardar el archivo como copia de seguridad.
Al importar, haga coincidir los campos Pestañas: 1...N con el campo Pestañas.
Añadir un feed de productos al catálogo de Facebook
Ve al Administrador comercial de Facebook. Selecciona la forma de venta: la opción Catálogo. El sistema te pedirá que selecciones el tipo de catálogo. En este ejemplo, estamos viendo la opción para productos vendidos en línea.
Vaya a la pestaña Fuentes de datos de productos de la sección Catálogo en el panel de control.
Seleccione «Fuente de datos» para la carga y, a continuación, seleccione la opción de carga «Fuente programada» en la siguiente pantalla.
Seleccione «Fuente de datos» para la carga y, a continuación, seleccione la opción de carga «Fuente programada» en la siguiente pantalla.
Ve a la Configuración del catálogo en Tilda → Adicional. Seleccione "Activar la generación de archivos .csv para el catálogo de Facebook", guarde los cambios y copie el enlace de alimentación de Facebook.
Vuelve a Facebook. En la siguiente pantalla, pega la URL de la configuración de Tilda. No es necesario que introduzcas el nombre de usuario ni la contraseña.
Programa las actualizaciones del feed, si lo necesitas. Ponle un nombre a tu feed y selecciona la moneda predeterminada para tu tienda. Haz clic en «Subir».
Los productos se han cargado. Ya puedes utilizar tus productos en el catálogo de Facebook. Si no puedes ver todos tus productos, comprueba si se han cargado todas las imágenes de los productos y si se han rellenado todas sus descripciones y campos de texto adicionales.
Cómo añadir una categoría de producto al feed
Para el feed de productos de Facebook, puedes añadir google_product_category, que también es adecuado para Facebook.

Puedes añadir la categoría de producto para una categoría. Ve a Categorías del catálogo y haz clic en el icono para editar la categoría que necesites.
Abre la configuración adicional de la categoría, especifica el ID de categoría de Google y guarda los cambios.
A continuación, se añadirán los valores de google_product_category y los datos se extraerán a Facebook al importar el feed.

El feed también se puede utilizar para el catálogo de Google Merchant.

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