Cuando el visitante completa un formulario y presiona "Enviar", tiene dos opciones: mostrarle un breve mensaje diciendo que sus datos se han enviado con éxito o redirigirlo a una página de agradecimiento.
Los expertos en marketing recomiendan hacer algo más que enviar una nota cortés de agradecimiento. Considere hacer una de las siguientes cosas:
- Dígale al cliente qué debe hacer a continuación (por ejemplo, pídale que revise su correo electrónico para obtener una respuesta suya o hágale saber cuánto tiempo llevará el pedido);
- Vender algo más: mostrar ofertas especiales o compartir artículos adicionales;
- Invítalos a seguirte en las redes sociales.