Cómo Tilda garantiza que su sitio web cumple el GDPR
El GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) es la nueva legislación europea que regula cómo las personas y las organizaciones pueden recopilar, utilizar y conservar los datos personales. El GDPR entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
Esta guía cubre las herramientas y opciones que permiten a los usuarios de Tilda asegurarse de que sus sitios web cumplen con el GDPR, destacando todas las cosas importantes que usted como propietario de un sitio web Tilda debe conocer y describiendo lo que Tilda está haciendo para cumplir con el GDPR.
Descargo de responsabilidad: Este artículo no debe interpretarse ni considerarse como asesoramiento jurídico. Si tiene alguna duda sobre cómo afecta el GDPR a su empresa, es muy recomendable que hable con su abogado.
Opciones y herramientas ofrecidas por Tilda
1. Mensaje de consentimiento de cookies
Para informar a los visitantes del sitio web de que utiliza cookies y recibir su consentimiento, añada un bloque T657 de la categoría "Otros" a la página.
2. Páginas de Política de privacidad y Términos y condiciones
Cree la "Política de privacidad" y los "Términos y condiciones" en su sitio web, publíquelos y utilice enlaces a las páginas para informar a los usuarios.
3. Formularios compatibles con el GDPR
Todos los formularios de captura de datos de Tilda tienen un campo de texto en el que puedes colocar los enlaces a las páginas de "Términos y condiciones" y "Política de privacidad". Para asegurarse de que los usuarios aceptan sus condiciones de servicio, añada una casilla de verificación al formulario. De esta forma, los usuarios pueden confirmar que han leído y aceptado la Política de privacidad y los Términos y condiciones.
4. Modo de Estadísticas Simplificadas (Deshabilitando Cookies)
Tilda 's embedded analytics system uses cookies to provide more accurate results. Las cookies también se pueden utilizar para realizar un seguimiento de los parámetros UTM. Si no desea utilizar cookies y enviar mensajes de consentimiento de cookies a los visitantes del sitio web, puede activar el modo simplificado en la Configuración del sitio. Sus estadísticas no serán tan precisas, pero su sitio web tampoco recogerá cookies.
Para desactivar las cookies, vaya a Configuración del sitio → Análisis → Estadísticas del sitio web → Editar configuración.
5. Anonimización de IP en Google Analytics
Google Analytics proporciona una función que permite a los propietarios de sitios web solicitar que todas las direcciones IP de sus usuarios se anonimicen dentro del producto. Si ha conectado Google Analytics a su sitio web y desea activar esta función, seleccione la casilla de verificación "Activar anonimización de IP" en la configuración del contador de Google Analytics en Configuración del sitio → Analytics → Google Analytics → Editar configuración.
6. Gestión del periodo de conservación de datos
Por defecto, todos los datos enviados a través de los formularios de captura de datos de su sitio web están disponibles en su cuenta durante 30 días. Si no desea almacenar datos en su cuenta de Tilda , puede eliminarlos. Los datos se eliminarán en cuanto se envíen al servicio de captura de datos de terceros que prefiera.
Para ello, vaya a Ajustes del sitio → Formularios → Ajustes generales del formulario → Editar ajustes → Periodo de almacenamiento de datos → No guardar.
7. Eliminación de datos personales a petición del usuario
Si recibe una solicitud de eliminación de datos personales de un usuario que ha enviado sus datos a través de un formulario de captura de datos, puede eliminarlos en la sección "Leads". Los datos se eliminarán de tu cuenta de Tilda . Si has conectado algún servicio de terceros a tu sitio web, también tendrás que eliminar los datos allí.
8. Configuración de HTTPS en su sitio web
Todas las transferencias de datos que pasan por Tilda están cifradas y tienen una conexión SSL criptográfica por defecto. Sin embargo, puede сonfigurar protocolos seguros adicionales en su sitio web emitiendo un certificado SSL gratuito.
Esto es lo que tiene que hacer para asegurarse de que su sitio web cumple con el GDPR:
1. 1. Añada un mensaje de consentimiento de cookies para informar a los visitantes del sitio web de que utiliza cookies y para obtener su consentimiento.
2. Cree las páginas "Política de privacidad" y "Términos y condiciones" en su sitio web.
3. Añada los enlaces a las páginas "Política de privacidad" y "Términos y condiciones" al pie de página de su sitio web.
4. Coloque los enlaces a las páginas "Política de privacidad" y "Términos y condiciones" en los formularios de captura de datos de su sitio web. Añada una casilla de verificación en esos formularios para obtener el consentimiento de los usuarios a la Política de Privacidad y a los Términos y Condiciones.
5. Configure HTTPS en su sitio web.
Qué hacer si no puede molestarse en cumplir las normas del GDPR
Tiene que dejar de recoger datos personales de ciudadanos de la UE. Para ello
1. No utilice formularios de captura de datos en su sitio web. En su lugar, añada su información de contacto, como su número de teléfono y correo electrónico, a su sitio web para que la gente pueda ponerse en contacto con usted sin enviar sus datos personales.
2. Activa el modo de estadísticas simplificadas para evitar el uso de cookies.
3. 3. Desactiva todas las herramientas de estadísticas externas, como Google Analytics y Google Tag Manager.
¿Qué está haciendo Tilda para cumplir con el GDPR?
En nuestra Política de Privacidad, explicamos cómo trabajamos con los datos personales: https://tilda.cc/privacy
En resumen, los principios fundamentales son los siguientes:
1. Seguridad, confidencialidad y protección de datos
Los datos que comparte con nosotros se procesan a través de una conexión cifrada segura que utiliza el protocolo HTTPS. También aplicamos medidas de seguridad diseñadas para proteger los datos personales, incluidas medidas físicas, electrónicas y de procedimiento.
2. Transparencia en el uso de datos personales
Nuestra Política de Privacidad contiene información detallada sobre qué datos personales recogemos, cómo los recogemos y cómo los utilizamos. Nos comprometemos a no utilizar los datos personales que comparta con nosotros de ninguna otra forma que no sean las descritas en nuestra Política de Privacidad.
3. Derecho de acceso y gestión de datos personales
Puede modificar, actualizar o eliminar sus datos personales o los datos personales de los usuarios de su cuenta en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos a modificar o cambiar esta información.
4. Derecho a trasladar datos
Obtener y reutilizar sus datos o los de los usuarios con otros servicios o proveedores en cualquier momento desde su cuenta. Puede ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos a trasladar estos datos.
5. Derecho al olvido
Puede eliminar de su cuenta los datos que comparte con nosotros, así como los datos de sus usuarios. También puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Puede enviarnos una solicitud de supresión de datos que nos comprometemos a tramitar en un plazo razonable.
¿Cómo puedo obtener más información sobre el GDPR?
No dude en enviarnos un correo electrónico a legal@tilda.cc si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o si desea ejercer sus derechos y opciones.